认真采购的买家会问我们的 20 个问题

1. 你们是工厂还是贸易公司？

工厂。我们在江苏徐州自有厂房内设计、加工、装配和测试——6 万多㎡生产设施、200 多名员工。欢迎验证：验厂、视频看厂或第三方检验。见关于我们。

2. 你们做了多少年？

2006 年成立，注册资本 9700 万元——20 年输送机设备连续制造。这家工厂经历了每一轮市场周期，一直在中国矿山集团供货。

3. 工厂在哪里？

江苏省徐州市铜山经济开发区驿城科技产业园 2 号地块，邮编 221116。徐州是中国最大的矿山装备制造基地之一。

4. 真实生产能力如何？

6 万多㎡生产设施、加工中心、专用装配线与测试区、200 多名员工、年产值能力 3 亿元以上。每台设备出厂前都做功能测试——发货前您可以通过视频查验您的设备。

5. 哪些产品是自己生产的？

核心产品线：液压张紧装置（ZYJ、ZY/DYL、ZJ、JZB、HYZJ、ZPJ 系列）、卷带装置（JY、JD）、盘式制动系统（KPZ）、逆止器（NJZ/NJ/NF/CKF-A）、防爆控制箱、断带抓捕装置（DDZ）与定制工程系统。见产品中心。

6. 产品适合我的输送机吗？

这正是我们选型支持要做的事。发送带宽、输送量、带速、机长与现场条件——工程师在您下单之前核查匹配性并推荐型号。既有输送机改造是我们的常规项目类型。

7. 能根据我的工况匹配吗？

能。极寒、井下空间限制、高张力长距离皮带、智能矿山控制集成——这些是我们的常规工程输入，不是特殊要求。定制与 OEM 方案按项目执行：定制解决方案。

8. 有没有技术资料？

有——参数表、规格书与证书副本均可索取，与国内矿山客户获得的资料相同。询盘时提出即可。

9. 能提供 CAD 图纸吗？

总布置图与安装尺寸图纸可提供，用于您的布置与匹配校核。定制项目生产前出图经您确认。完整制造图纸属工厂知识产权——这也是行业通行做法。

10. 有没有真实项目案例？

我们的设备在中国煤矿与散料输送项目中运行了二十年，其中包括国家重点项目——如国家矿山防治水重点项目 500 吨液压系统，全部由我们自主设计制造。见应用案例；正式项目可安排参考交流。

11. 产品质量怎么控制？

ISO 9001 质量管理覆盖设计、采购、生产与交付全过程；矿用产品持有 MA 煤安认证；来料检验；每台成品装箱前功能测试。详见质量与质保。

12. 使用什么标准？

中国国家标准（GB）与煤炭行业标准（MT），井下矿用产品持有 MA 认证。如您的项目要求符合其他标准，请告知具体标准——我们按项目评审可行性后再承诺。

13. 关键零部件如何选择？

液压、电气与传动部件从可追溯的成熟供应商处选型，到货检验。如您对目标市场有指定元件品牌要求，我们在报价前确认供货与价格——而不是报价之后。

14. 与欧洲供应商相比优势在哪里？

真实工厂的出厂价、工程师级的响应速度、不受欧洲工程成本结构约束的完整定制能力。对经销商意味着可做的利润空间；对承包商意味着设备规格可以适配项目，而不是反过来。我们实话实说：您买到的是中国制造的品质，享受的是中国制造的经济学。

15. 设备到货后出了问题怎么办？

直接联系工厂——邮件、WhatsApp 或视频通话，对接的是设计该设备的工程师。诊断在标准回复时限内启动；多数问题远程解决；确认属制造质量问题的，按合同由我们负责维修或更换。见技术支持。

16. 有没有安装调试支持？

随机提供安装与操作说明书，安装全程工程师远程支持，调试支持可按项目范围安排——在下单前的合同中明确约定。

17. 备件怎么供应？

每台设备的生产记录在工厂存档，多年之后也能确定准确零件。常用易损件常备库存或在厂内快速返工，快递发出。

18. 质保怎么处理？

质保条款——范围、期限、响应承诺——按订单写入销售合同。确认制造质量问题的，我们维修或更换。没有模糊承诺，一切以书面为准。见质量与质保。

19. 能不能稳定长期供货？

这正是我们的核心：一家连续经营 20 年的制造商，正从长期租赁厂房迈入自建生产基地的新发展阶段——为下一个十年的产能投资。我们做出口业务，为的是长期伙伴关系，不是一锤子买卖。

20. 能不能成为我在中国的长期供应商？

能——这正是我们寻找的。经销商与代理商优先：稳定的生产排期、出厂直供价格、OEM 支持与唯一责任制造伙伴。现在就开始：成为全球合作伙伴。